リフォームの流れ
1.お問い合わせ・ご相談
概算の費用が知りたい、直接会って相談したい・・・。
初めてのリフォームは誰でも不安になるもの、でも、ご安心ください。株式会社水屋では営業マンはおりません、実際に工事を担当する職人自らがお客様のご希望をお聞きいたします。
- だいたいどれぐらい費用が掛かるのか概算の費用が知りたい
- 具体的なイメージを確認したい
- 直接工事担当者と相談したい
2.訪問・現地調査とご要望伺い
費用見積りや計画作成のため工事予定のお住まいを現地調査させていただきます。立地条件やお住まいの情況、状態を直接確認し、より正確な提案資料を作成させていただきます。またご訪問の際には、ご予算、目的など、お客様のご要望を詳しくお聞きいたします。
3.お見積り
明確で詳細なお見積をご提示いたします。あわせて当社の業務姿勢やアフターサービスについてもご説明いたします。ご不明な点は遠慮なくお尋ねください。
4.ご契約
工事内容・工事金額・工期などに対してご納得がいただけたうえでご契約をさせていただきます。当社では無理な契約は一切行っておりませんのでご安心ください。大切な住まいのリフォームは決して安い金額ではありません。疑問点、不安点あればその都度ご質問ください。十分なお時間をかけていただき、考えていただければと思います。またお支払いの方法もご相談させて頂きます。
5.着工・施工
当社では、当然ながら工事中の現場は安全・清潔に努めます。お客様の大切な住まいを扱うため、養生にも十分な配慮を実施いたします。ご近所の皆さまへのご挨拶も行います。当社の職人がひとつひとつ丁寧に作業をいたします。不具合箇所が無いように完工時に厳密なチェックと手直しを行い、お客様を笑顔で迎えられるよう、細部にわたり丁寧に仕上げていきますのでご安心ください。
6.お引き渡し
スタッフ立ち会いのもと、お客様に完成状況をご確認いただき、疑問点などについてご説明させていただきます。なにかお気づきの点がございましたら遠慮なく担当者にお申し出ください。また合わせて設備機器などの操作方法や取り扱い方法などについても専門のスタッフが分かりやすくご説明いたします。